ICT-audit Syntra Vlaanderen
Objectief
De audit had o.a. volgende doelstellingen:
 |
een uitspraak te doen over de huidige manier van werken (incl. een uitspraak over de rolverdeling kerndiensten vs. ICT-dienst) + formuleren van verbetervoorstellen |
|
|
uitklaring welke TO BE ICT-organisatie noodzakelijk is om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren (met inbegrip van de noodzakelijke capaciteiten, profielen met functiebeschrijvingen, aansturings- en rapporteringslijnen via een helder organigram, verhouding externe medewerkers vs. interne medewerkers, verloningsniveau’s per profiel, kostprijs ICT-organisatie. |
|
|
de inpassing van de toekomstige ICT-organisatie in de gehele organisatie (incl. afstemming tussen kerndiensten vs. ICT-dienst) |
|
|
Uitwerking van een projectplan/stappenplan tot invoering van een dergelijke ICT-organisatie |
|
|
Uitwerking van één alternatieve organisatorische benadering met gevolgen, voor en nadelen (vb. volledige ICT-outsourcing). |
Aanpak
Het project volgt een vrij “klassieke” benadering :
|
|
Inwerking van de consulent in de AS IS-situatie (beheersovereenkomst, PIP/PEP -rapport, beschrijving AS IS-ICT-organisatie, AS IS informatiesystemen, AS IS takenpakketten, …) |
|
|
Interviews met belanghebbenden (leidend ambtenaar, afdelingshoofden, projecteigenaars en –trekkers van ICT-gerelateerde processen, externe databasebeheerder, verantwoordelijke informaticacel, …) |
|
|
Uittekenen TO BE-situatie : adviezen afstemming kerndiensten vs. ICT-dienst, adviezen wijze van werken, organigram, functiebeschrijvingen, … |
|
|
Voorstelling en bespreking TO BE-situatie met directieraad. |
Resultaat
De opdracht heeft geresulteerd in een korte- en lange termijn ICT-organisatie, waarbij o.a. volgende maatregelen werden voorgesteld:
|
|
Aanwerving ICT-manager; |
|
|
Aanwerving van IT-medewerkers; |
|
|
Project rond het in kaart brengen van de informatie-architectuur; |
|
|
Nieuw bedrijfsproces inzake aanschaf – en ontwikkeling van software; |
|
|
Enz. |
StatCounter - invisible
(C) 2009 - Alle rechten voorbehouden